Política de Privacidad

En DYRSERVERS SRL (www.dyrservers.com, RUC: 20552786018) valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información personal obtenida a través de nuestros canales digitales y físicos.

1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y recopilar la siguiente información personal, conforme a nuestra Política de Privacidad:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, DNI/RUC.
• Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación: razón social, dirección fiscal, número de RUC.
• Información relacionada con compras, solicitudes de cotización o consultas realizadas.
• Datos de navegación en el sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada es utilizada exclusivamente para garantizar que nuestra Política de Privacidad se cumpla:

• Procesar y gestionar pedidos de productos y servicios.
• Emitir comprobantes de pago conforme a la legislación peruana.
• Brindar atención al cliente, soporte técnico y asesoría especializada.
• Informar sobre promociones, novedades y actualizaciones del catálogo.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

3. Confidencialidad y seguridad

En DYRSERVERS SRL adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. La información de nuestros clientes no será compartida con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos exigidos por ley o necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales, siempre respetando la Política de Privacidad.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario. El visitante puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio, como se menciona en nuestra Política de Privacidad.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, los titulares de la información pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la cancelación de su información cuando sea aplicable.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en casos permitidos por ley.

Las solicitudes deberán enviarse a través de los canales de contacto indicados en esta política.

6. Transferencia de datos

En algunos casos, podemos compartir datos con terceros proveedores de servicios logísticos, tecnológicos o financieros (como agencias de transporte Shalom y Marvisur) estrictamente para la correcta ejecución de los servicios contratados, conforme a nuestra Política de Privacidad.

7. Contacto

Si tiene consultas sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede contactarnos en:

• Email: store.contacto@dyrservers.com
• Teléfono/WhatsApp: +51 986 093 708
• Página web: www.dyrservers.com

8. Actualizaciones

DYRSERVERS SRL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos internos. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio web con la fecha de su última modificación para que los usuarios siempre conozcan la versión vigente de la Política de Privacidad.

Última actualización: Septiembre 2025.