Política de envíos y entregas

En DYRSERVERS SRL (www.dyrservers.com, RUC: 20552786018) trabajamos con un sistema logístico eficiente que nos permite realizar envíos rápidos y seguros a nivel nacional. Nuestra prioridad es garantizar que cada pedido llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos.

1. Cobertura

Realizamos entregas en todo el territorio peruano gracias a nuestra red de distribución y aliados estratégicos. Los pedidos pueden ser enviados a:

• Lima Metropolitana y Callao.
• Principales ciudades del interior del país.
• Zonas industriales y proyectos en regiones.

2. Plazos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y disponibilidad de stock:

• Lima Metropolitana y Callao: 24 a 48 horas hábiles.
• Provincias principales: 3 a 5 días hábiles.
• Zonas alejadas o de difícil acceso: hasta 7 días hábiles.

En caso de productos personalizados o bajo pedido especial, los plazos se coordinarán directamente con el cliente.

3. Agencias de Transporte

Para asegurar un servicio confiable y puntual, trabajamos con reconocidas agencias de transporte logístico como Shalom y Marvisur, quienes garantizan cobertura nacional y seguridad en cada envío.

4. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función de la ubicación, peso y volumen del pedido. En promociones especiales, los envíos pueden ser gratuitos en determinadas zonas o a partir de un monto mínimo de compra.

5. Condiciones de Entrega

• El cliente debe proporcionar datos completos y correctos de dirección, contacto y referencia.
• La entrega se realizará en la dirección indicada al momento de la compra.
• En caso de ausencia del cliente, se reprogramará la entrega o se coordinará la recogida en nuestras instalaciones.

6. Recepción de Productos

Al recibir el pedido, el cliente debe:

• Verificar que el producto se encuentre en buen estado.
• Revisar cantidades, modelos y referencias.
• Firmar la guía de remisión o comprobante de entrega.

Si se detecta alguna irregularidad, debe informarse de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente.

7. Seguimiento de Pedidos

Todos los envíos cuentan con un número de seguimiento o guía de transporte. Nuestro equipo logístico brinda soporte en cada etapa para asegurar una entrega puntual y sin contratiempos.

8. Contacto

Para consultas sobre envíos y entregas, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Email: store.contacto@dyrservers.com
• Teléfono/WhatsApp: +51 986 093 708
• Página web: www.dyrservers.com

Conclusión

En DYRSERVERS SRL garantizamos un proceso de envíos y entregas confiable, seguro y eficiente, respaldado por más de 12 años de experiencia en el mercado industrial peruano. Nuestro compromiso es cumplir con cada entrega en tiempo y forma, asegurando la satisfacción total de nuestros clientes.